#026 – O que é 5W2H?

#026 – O que é 5W2H?

Esse podcast é para quem acredita que o plano de ação não funciona. Hoje nós vamos falar sobre o 5W2H!

Mande suas dúvidas ou comentários por Whatsapp e Telegram pelo número: (43) 9 9822-0077 ou pelo e-mail: contato@qualicast.com.br

Links citados no Podcast

Apresentação

Neste episódio, Jeison Arenhart De Bastiani, Marina Beffa e Monise Carla discutem sobre o 5w2h, ferramenta da qualidade para que fornece perguntas de orientação para definir planos de ação e projetos. Foi desenvolvido no auge do crescimento das indústrias automobilísticas do Japão com o intuito de estabelecer parâmetros para processos e alcançar a máxima qualidade de produtos e serviços. Esta ferramenta pode ser poderosa quando usada corretamente. Vamos para o tema?

Tema: O que é 5w2h?

O que é 5w2h?

  • Ferramenta da qualidade
  • Tem como principal objetivo elaboração de planos de ação
  • Foi criado no Japão

Para que ele é utilizado?

  • Planos de ação
  • Projetos
  • Reuniões
  • Planejamento Estratégico
  • Processos

 Quando NÃO usar?

  • Situações imediatas
  • Quando você não tiver respostas para maior parte das perguntas

O que é cada um dos Ws e Hs?

  • What: O que será feito?
  • Why: Por quê será feito?
  • Where: Onde será feito?
  • When: Quando será feito?
  • Who: Quem vai fazer?
  • How: Como irá fazer?
  • How much: Quanto vai custar?

Variações do 5w2h

  • 5w1h – Exclui o How much
  • 5w3h – Inclui o How many, quantas pessoas são necessárias para execução do projeto
  • 5w2h1R – Qual é o resultado esperado?

Por que utilizar o 5w2h?

  • É fácil de entender
  • Não demanda investimentos
  • Dá significado para as ações
  • Reúne todas as informações necessárias para execução do projeto
  • Ela é simples, mas não significa que é ineficaz, é uma ferramenta poderosa

Recomendações

  • Não adianta implementar 5w2h em plano ruim
  • Utilize o 5w2h aliado a outras ferramentas
    • Ishikawa ou 5 porquês para resolução de problemas
    • Pareto para priorizar
  • Utilize o melhor software do mundo para fazer isso de maneira sistêmica: Qualiex

 

NOVIDADE!

Envie um áudio pra gente por por Whatsapp e Telegram pelo número: (43) 9 9822-0077 e se usarmos seu áudio no programa, você ganhará nossos stickers!

stickers da forlogic

Stickers que enviaremos por Correio para quem participar do Qualicast

clique aqui para ler o roteiro completo